Politique de confidentialité
Ce que tu me confies est sensible. Voici exactement ce que j'en fais.
Données collectées
Questionnaire : âge, ville, situation, objectifs, difficultés et niveau d'expérience. Contact : prénom et e-mail. Paiement : traité par le prestataire de paiement, je ne vois jamais tes coordonnées bancaires.
Finalité
Construire ton programme, préparer les appels, suivre ta progression hebdomadaire et gérer la facturation. Rien d'autre.
Partage
Aucune revente, aucune cession à des tiers publicitaires. Seuls les prestataires techniques strictement nécessaires (hébergement, paiement) traitent des données, dans le cadre du RGPD.
Conservation
Données de coaching : durée du programme puis 12 mois. Factures : 10 ans, obligation légale.
Tes droits
Accès, rectification, suppression, portabilité et opposition. Une demande à contact@trinity-coaching.fr suffit, réponse sous 30 jours. Tu peux aussi saisir la CNIL.
Sécurité
Accès restreint, échanges chiffrés, notes de séance non partagées. Le devoir de confidentialité s'applique à tout ce qui est dit pendant les appels.